Les axes de formation du programme

Le Pays Val de Garonne-Gascogne-Guyenne a souhaité enclencher une dynamique de positionnement très forte sur la qualité.

 

En effet, portée à l'échelle d'un territoire, nous sommes convaincus que la qualité est un pivot de développement touristique et un atout concurrentiel pour l'avenir de notre économie touristique.

 

Afin d'atteindre cet objectif, celui d’un positionnement qualité fort et partagé, les Offices de Tourisme se sont associés pour lancer un programme local de formation et former ainsi l'ensemble des prestataires touristiques du territoire.

 

Le programme de formation a été construit autour des axes suivants :

  • Axe n°1 : La qualité, outil de management et de retombées économiques
  • Axe n°2 : L’E-tourisme, moyen pour optimiser la qualité de sa présence sur le web

 

L'ensemble des modules de formations ont pour objectifs :

  • D’aider les professionnels à appréhender la notion même de Qualité
  • De les inciter à mettre la Qualité au centre de leur stratégie commerciale
  • De créer une dynamique de réseau, un groupe d’acteurs mobilisés

 

La Qualité est une plus-value, un outil de développement économique. S'engager dans cette démarche à l'échelle d'un territoire, c'est défendre l'idée que la Qualité a une valeur commerciale.