Les formations Qualité 2010

La démarche Qualité

Objectifs :

  • Démystifier la notion de Qualité
  • Définir la méthodologie de la démarche Qualité
  • Formaliser l'animation en faveur d'un réseau

Nbr de jours de formation/groupe :

  • 6 journées de formation par groupe
  • 3 groupes de 10 personnes

Publics concernés :

  • Professionnels du tourisme intéressés pour intégrer une démarche Qualité à l'échelle du territoire

Organisme de formation :