Formation etourisme 2015

Module 1 : Savoir utiliser les réseaux sociaux dans sa pratique professionnelle pour fidéliser et capter de nouvelles clientèles

Au regard des enjeux en matière de Etourisme (compétitivité, concurrence… une offre qui peut être connue du monde entier…), de l’évolution constante des techniques et technologies (web 2.0, Mtourisme), des nouveaux comportements des clientèles (8 touristes sur 10 utilisent Internet pour préparer leur séjour et 1 sur 3 achète une prestation touristique en ligne…), mais aussi dans une perspective de développement, il apparaît stratégique et important de consacrer un module de formation sur Internet et les réseaux sociaux.


Objectifs :

  • Information sur les comportements et attentes des touristonautes et mobinautes
  • Eclairage rapide sur le marché : comment le touriste investit le web avant, pendant et après son séjour ?
  • Démystification et vulgarisation du vocabulaire dans cet univers
  • Comprendre les enjeux du web 2.0 pour son entreprise touristique
  • Savoir occuper les réseaux sociaux : développer une veille, adopter une stratégie en tant que professionnel
  • Connaître les techniques pour investir les plateformes de contenus en ligne (photos, vidéos…)
  • Connaître et comprendre l’importance d’investir les outils en ligne existants : annuaires en ligne, sites d’avis…

 

Nombre de jours de formation/groupe :

  • 2 jours de formation
  • 1 groupe de 10 personnes

 

Le public concerné : Toutes structures touristiques avec une préférence pour la filière agritouristique.

 

Organisme de formation : Stéphanie Labé - Goodness

 

Prix par personne : 30€ les 2 jours

 

Dates de formation : 24 et 25 septembre 2015